Guías
Paso a paso
Seguro, Fonasa, Isapre, garantía y laboratorios. Cada tarjeta abre la guía.
Calidad y laboratorios
Optiland, Megalux y Rodenstock. La receta la hace un tecnólogo médico.
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Cómo cobrar el seguro complementario
Después de Fonasa o Isapre. Nosotros emitimos los papeles. Paga tu aseguradora.
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Reembolso Fonasa de lentes (55+)
Beneficio de la previsión, no del seguro extra. Requisitos y pasos.
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Reembolso Isapre de anteojos
Patrón común: boleta + receta + portal de tu Isapre. El tope lo define tu plan.
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Cómo cobrar la garantía OGW
WhatsApp o correo. Lo vemos nosotros. Es la garantía del anteojo, no el seguro.
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Respuestas
Se responde aquí
Horario, local, compra y garantía. La respuesta está abierta, sin otra página.
¿Dónde están ubicados?
Av. Grecia 3341, Oficina 11, Ñuñoa, Región Metropolitana.
¿Cuál es el horario de atención en local?
Martes 10:00–13:00 y 14:00–19:00. Jueves 09:00–13:00 y 14:00–19:00. Sábado 10:00–14:00. Martes y jueves el local cierra de 13:00 a 14:00.
¿Puedo probar anteojos o dejar una evaluación?
Probarte marcos, en el horario del local. El chequeo visual es el primer sábado de cada mes, con hora en www.ogw.cl/chequeo-visual o por WhatsApp.
¿Cómo los contacto?
WhatsApp +56 9 8152 9719. Email contacto@ogw.cl. Instagram @opticasgoodwill.
¿Venden online?
En el sitio ves el modelo, la foto y el precio. Lo pides por WhatsApp o lo pruebas en Ñuñoa. La venta online de volumen va a Mercado Libre, cuando la cuenta esté lista. Los graduados se arman con tu receta, en el local o en el operativo.
¿Los anteojos son originales?
La evaluación y la receta las hace un tecnólogo médico oftalmológico. Los cristales los fabrica y monta el laboratorio: Optiland, Megalux, Rodenstock. Garantía: 12 meses el armazón y 30 días los cristales.
¿Qué garantía tienen?
12 meses el anteojo y 30 días los cristales, por defectos y montajes. El ajuste del armazón es gratis, siempre. Respondemos en menos de 2 horas, en horario de atención.
¿Tengo que evaluarme con ustedes?
No. Te evaluamos nosotros, en Ñuñoa o en tu empresa, o llegas con tu receta.
