How-to
Reembolso Isapre: tú tramitas; nosotros emitimos los papeles.
Cada Isapre tiene pantallas distintas. Esta página es el patrón común. Confirma montos y plazos en tu portal. No es el seguro complementario ni el beneficio Fonasa 55+.
Qué te entrega Goodwill
- Boleta o factura detallada a tu nombre, con RUT.
- Receta / orden del especialista.
- Orden de trabajo (OT) cuando aplica.
Tú pagas a Goodwill. El dinero, si corresponde, lo deposita tu Isapre. Goodwill no es la Isapre y no conoce el tope de tu plan.
Pasos
- Paga a Ópticas Goodwill (local, operativo o el enlace de pago que te enviemos). Sin boleta no hay reembolso.
- Pide boleta a tu nombre + receta + OT. Revisa que el detalle coincida con lo que compraste.
- Entra a la app o web de tu Isapre (Banmédica, Colmena, Consalud, Cruz Blanca, Nueva Masvida u otra). Busca reembolsos, bonos o prestaciones ópticas.
- Carga los documentos y tus datos bancarios. El porcentaje y el tope los define tu plan, no Goodwill.
- Si además tienes seguro complementario, tramítalo después: primero la Isapre, luego la aseguradora.
Requisitos típicos (verifica en tu Isapre): receta vigente, boleta posterior a la receta, y que tu plan cubra óptica. Si compraste en un operativo, pide los papeles al momento de la entrega.